गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
प्रभावी तिथि: 2026/05/11
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यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते हैं, या किसी अन्य तरीके से हमसे संपर्क करते हैं (सामूहिक रूप से “सेवाएँ”), तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।
सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।
हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी, जैसे:
नाम
ईमेल पता
फोन नंबर
डाक पता
बिलिंग जानकारी
खाते के लॉगिन क्रेडेंशियल
अन्य कोई भी जानकारी जो आप प्रदान करना चाहें
जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं, हम स्वचालित रूप से निम्न जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
IP पता
ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
डिवाइस जानकारी
ऑपरेटिंग सिस्टम
रेफरिंग URL
देखे गए पृष्ठ और उपयोग गतिविधि
प्रवेश की तारीख और समय
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
भुगतान तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर द्वारा संसाधित किए जा सकते हैं। हम अपने सर्वर पर पूर्ण भुगतान कार्ड जानकारी संग्रहीत नहीं करते, जब तक कि स्पष्ट रूप से उल्लेख न किया गया हो।
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:
सेवाएँ प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना
लेन-देन और भुगतान संसाधित करना
उपयोगकर्ता खाते बनाना और प्रबंधित करना
प्रश्नों और ग्राहक सहायता अनुरोधों का जवाब देना
उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर और वैयक्तिकृत करना
अपडेट, विपणन और प्रचार संदेश भेजना
उपयोग प्रवृत्तियों की निगरानी और विश्लेषण करना
धोखाधड़ी, सुरक्षा घटनाओं और अवैध गतिविधियों का पता लगाना
कानूनी दायित्वों का पालन करना
हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने और उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़, पिक्सेल, एनालिटिक्स टूल और समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स बदलकर कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं, लेकिन इससे सेवाओं के कुछ हिस्से सही तरीके से काम नहीं कर सकते।
हम आपकी जानकारी निम्न के साथ साझा कर सकते हैं:
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भुगतान प्रोसेसर
एनालिटिक्स प्रदाता
ईमेल और मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म
ग्राहक सहायता सेवाएँ
यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या वैध कानूनी अनुरोधों के जवाब में हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
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हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, जब तक स्पष्ट रूप से उल्लेख न किया गया हो।
हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उतनी अवधि तक रखते हैं जितनी आवश्यक हो:
सेवाएँ प्रदान करने के लिए
इस नीति में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए
कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
विवादों को हल करने और समझौतों को लागू करने के लिए
जब जानकारी की आवश्यकता नहीं रहती, तो उसे हटाया या अनाम (anonymize) किया जा सकता है।
हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक उपाय लागू करते हैं।
हालाँकि, कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या स्टोरेज पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
आपके स्थान और लागू कानूनों के अनुसार आपके पास निम्न अधिकार हो सकते हैं:
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गलत जानकारी का सुधार
अपनी जानकारी का हटाया जाना
कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों का विरोध
सहमति वापस लेना
डेटा पोर्टेबिलिटी
मार्केटिंग संचार से बाहर निकलना
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पहुँच का अधिकार
सुधार का अधिकार
हटाने का अधिकार
प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार
आपत्ति का अधिकार
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
नियामक प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करने का अधिकार
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।
कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा।
सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
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