Kebijakan pribadi

Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 2026/05/11

Massive Friends (“Perusahaan,” “kami,” “kita,” atau “milik kami”) menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan produk atau layanan kami, atau berinteraksi dengan kami (secara kolektif disebut “Layanan”).

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori informasi berikut:

Informasi Pribadi

Informasi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami, termasuk:

Nama
Alamat email
Nomor telepon
Alamat surat-menyurat
Informasi penagihan
Kredensial login akun
Informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses Layanan, kami dapat secara otomatis mengumpulkan:

Alamat IP
Jenis dan versi browser
Informasi perangkat
Sistem operasi
URL rujukan
Halaman yang dilihat dan aktivitas penggunaan
Tanggal dan waktu akses
Cookie dan teknologi pelacakan

Informasi Pembayaran

Pembayaran dapat diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran lengkap di server kami kecuali dinyatakan secara eksplisit.


2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk:

Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan
Memproses transaksi dan pembayaran
Membuat dan mengelola akun pengguna
Menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan pelanggan
Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman pengguna
Mengirim pembaruan, komunikasi pemasaran, dan materi promosi
Memantau dan menganalisis tren penggunaan
Mendeteksi penipuan, insiden keamanan, dan aktivitas ilegal
Mematuhi kewajiban hukum


3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami dapat menggunakan cookie, piksel, alat analitik, dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dan mengumpulkan informasi tentang pola penggunaan.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa bagian layanan mungkin tidak berfungsi dengan baik.


4. Pembagian Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

Penyedia Layanan

Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Layanan, termasuk:

Penyedia hosting
Pemroses pembayaran
Penyedia analitik
Platform email dan pemasaran
Layanan dukungan pelanggan

Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai respons terhadap permintaan hukum yang sah.

Transfer Bisnis

Sehubungan dengan merger, akuisisi, pendanaan, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kecuali dinyatakan secara eksplisit.


5. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk:

Menyediakan Layanan
Memenuhi tujuan dalam kebijakan ini
Mematuhi kewajiban hukum
Menyelesaikan sengketa dan menegakkan perjanjian

Jika sudah tidak diperlukan, informasi akan dihapus atau dianonimkan.


6. Keamanan Data

Kami menerapkan perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi pribadi.

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.


7. Hak dan Pilihan Anda

Tergantung lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak berikut:

Akses ke informasi pribadi Anda
Koreksi informasi yang tidak akurat
Penghapusan informasi Anda
Keberatan terhadap pemrosesan tertentu
Penarikan persetujuan
Portabilitas data
Menolak komunikasi pemasaran

Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi di bawah ini.


8. Komunikasi Email

Anda dapat berhenti menerima email promosi dengan mengikuti instruksi “unsubscribe” dalam email kami.

Meskipun Anda berhenti dari email pemasaran, kami masih dapat mengirim komunikasi transaksional atau terkait layanan.


9. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum lain yang berlaku di wilayah Anda).

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak tanpa persetujuan yang sesuai, kami akan segera menghapusnya.


10. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat dipindahkan dan diproses di negara di luar yurisdiksi Anda yang mungkin memiliki undang-undang privasi berbeda.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui transfer tersebut sesuai hukum yang berlaku.


11. Situs Pihak Ketiga

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs atau layanan pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs pihak ketiga.

Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi setiap layanan pihak ketiga yang mereka akses.


12. Hak Privasi California

Jika Anda adalah penduduk California, Anda mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan hukum privasi yang berlaku, termasuk hak akses, penghapusan, dan memilih keluar dari pembagian data tertentu.

Kami tidak akan mendiskriminasi pengguna yang menggunakan hak privasi mereka.


13. Hak GDPR (Pengguna Eropa)

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris, atau yurisdiksi serupa, Anda memiliki hak berikut:

Hak akses
Hak perbaikan
Hak penghapusan
Hak pembatasan pemrosesan
Hak keberatan
Hak portabilitas data
Hak mengajukan keluhan ke otoritas pengawas


14. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui.

Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.


15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Massive Friends
11037-83 street Edmonton Alberta
Shishpro@gmail.com
780-232-9838
www.massivefriends.org